Cuando un profesional emplea una herramienta, espera obtener de ella una satisfacción total, permanente y duradera, sea cual sea la necesidad o la operación. Por ello las herramientas de Facom siempre se prueban en condiciones extremas y en usos intensivos. Como la calidad que le acompaña, la Garantía es parte integrante de los compromisos de Facom y de su reputada gama de productos.

Más de 50 años de historia compartida

Con una gama que va aumentando desde 1952 gracias a la innovación, la Garantía Facom se basa en una auténtica organización dedicada:

• La red de distribuidores Facom es el primer eslabón de la cadena de la Garantía, con la tarea de aplicarla.
• Cualquier artículo que regresa a nuestros talleres inicia un proceso basado en la trazabilidad que se controla periódicamente.
• 18 personas se aseguran diariamente de la recepción, recogida y tratamiento de las devoluciones en garantía.